J Mediaworks | Jacqueline Engelmann

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Jacqueline Engelmann, handelnd unter J Mediaworks,
Holtstraße 9, 32120 Hiddenhausen, Deutschland,
(nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Die Leistungen der Anbieterin stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen als Grundlage für Anfragen oder Beauftragung.

Mit einer Anfrage oder Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin dieses Angebot ausdrücklich bestätigt (z. B. per E-Mail) oder mit der Leistungserbringung beginnt.

Ohne eine solche Bestätigung kommt kein Vertrag zustande. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

3. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang

Gegenstand des Vertrages sind Marketing- und Online-Marketing-Dienstleistungen, insbesondere:

• Website-Pflege und -Optimierung
• Erstellung und Bestellung von Werbemitteln
• Betreuung von Google-My-Business-Profilen
• Planung und Betreuung von Online-Werbekampagnen (z. B. Google Ads)
• Strategische Marketingberatung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder einer individuellen Vereinbarung.

Für dauerhafte oder langfristige Betreuungsangebote, die über die Vereinbarung eines einmalig zu erbringenden Dienstleistungspakets hinaus gehen wird, soweit nicht anders geregelt, eine maximale Wochenarbeitszeit von 6 Stunden vereinbart.

Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Dienstleistung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg oder eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Inhalte, Daten, Zugänge und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten der Anbieterin.

Der Kunde versichert, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.

Der Stundensatz beträgt, soweit nicht anders vereinbart, 89€/h.

Sofern nicht anders vereinbart:

• werden Projektleistungen nach Abschluss oder in vereinbarten Teilabschnitten abgerechnet
• werden laufende Betreuungsleistungen monatlich im Voraus berechnet
• Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die Nutzung der Leistungen zu untersagen.

Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG, sofern dies auf der Rechnung entsprechend ausgewiesen ist.

6. Einsatz von künstlicher Intelligen (KI)

Die Anbieterin ist berechtigt, zur Erbringung ihrer Leistungen KI-gestützte Werkzeuge einzusetzen. Eine Gewähr für die urheberrechtliche Unbedenklichkeit KI-generierter Inhalte kann nicht übernommen werden. Der Kunde ist verpflichtet, den Einsatz von KI-Inhalten vor Veröffentlichung eigenverantwortlich rechtlich prüfen zu lassen.

7. Social Media und Webhosting

Bei Social-Media-Leistungen weist die Anbieterin darauf hin, dass die Plattformbetreiber eigene AGB haben. Herausgeber der Inhalte bleibt der Kunde. Beim Webhosting vermittelt die Anbieterin lediglich den Vertrag zwischen Kunden und Provider, sofern nicht ausdrücklich ein Reselling vereinbart wurde. Eine Haftung für Ausfälle der Infrastrukturanbieter ist ausgeschlossen.

8. Leistungszeit und Termine

Es werden, soweit nicht anders geregelt, keine verbindlichen Fristen vereinbart. 

9. Laufzeit und Kündigung

Projektverträge enden mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.

Laufende Betreuungsverträge haben, sofern nicht anders vereinbart, eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und können danach mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

10. Vorzeitige Projektbeendigung / Aufwandsentschädigung

Kündigt der Kunde ein laufendes Projekt vor vollständiger Leistungserbringung, bleibt die Vergütung für bereits erbrachte Leistungen in voller Höhe geschuldet.

Für begonnene, jedoch noch nicht vollständig abgeschlossene Leistungen ist die Anbieterin berechtigt, den bis zum Kündigungszeitpunkt angefallenen Aufwand anteilig auf Basis des vereinbarten Honorars abzurechnen.

Wurde eine Pauschalvergütung vereinbart, ist die Anbieterin berechtigt, den tatsächlichen bis dahin entstandenen Arbeitsaufwand nachzuweisen und entsprechend abzurechnen.

Bereits entstandene Fremdkosten (z. B. Anzeigenbudget, Druckkosten, Lizenzgebühren oder Drittanbietergebühren) sind vom Kunden vollständig zu erstatten.

11. Nutzungsrechte / Urheberrecht

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte an erstellten Konzepten, Designs, Texten und sonstigen Arbeitsergebnissen bei der Anbieterin.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

Eine Weitergabe oder Bearbeitung durch Dritte ist nur mit Zustimmung der Anbieterin zulässig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Offene Daten: Eine Übergabe von offenen Arbeitsdateien (z.B. InDesign, Photoshop, Quellcode) erfolgt nur gegen gesonderte Vergütung.

Eigenwerbung: Die Anbieterin ist berechtigt, die erbrachten Leistungen in branchenüblicher Art als Referenz für die Eigenwerbung zu verwenden.

12. Fremdleistungen / Drittanbieter

Soweit Leistungen über Drittanbieter (z. B. Google, Hostinganbieter, Druckereien) erbracht werden, gelten zusätzlich deren jeweilige Geschäftsbedingungen.

Die Anbieterin haftet nicht für Leistungsstörungen, Ausfälle oder Änderungen dieser Drittanbieter.

13. Abnahme

Sofern ein konkretes Werk (z.B. eine fertige Website) geschuldet ist, ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Übergabe wesentliche Mängel rügt.

14. Haftung und Gewährleistung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für Rankingverluste, Algorithmusänderungen (z.B. Google) sowie mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen.

Gewährleistungsansprüche müssen unverzüglich (binnen 10 Werktagen) schriftlich gerügt werden. Die Frist beträgt ein Jahr ab Abnahme.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit von Werbeinhalten oder Marketingmaßnahmen des Kunden.

15. Widerrufsrecht

Die Angebote und Leistungen der Anbieterin richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.

16. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der Anbieterin.

17. Anwendbares Recht

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, auch im Falle eines Schlichtungsverfahrens.

18. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Pandemien, Energieausfälle, Krieg), die der Anbieterin die Leistung unmöglich machen, befreien sie für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht. Dauert das Hindernis länger als 120 Tage, sind beide Parteien zum Rücktritt berechtigt.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.